青阳街道办事处

2020年政府信息公开工作年度报告

引 言

本年度报告依据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）及福建省、晋江市人民政府信息公开相关规定的要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日始，至2020年12月31日止。本报告的电子版可在晋江市人民政府门户网站（www.jinjiang.gov.cn）查阅和下载。如对报告内容有任何疑问，请与青阳街道办事处党政办联系（地址：晋江市青阳街道南山路1号，邮编：362200，电话：0595—85601021；传真：0595—85601022）。

一、总体情况

2020年，街道办事处认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、泉州市、晋江市相关文件要求，坚持改革创新和需求导向，把政府信息公开工作列入街道重要议事日程，安排专职人员负责政务公开日常工作，形成主要领导亲自抓、分管领导协同抓、职能科室具体抓的齐抓共管局面。这一年来，办事处在落实政务公开化、制度化和规范化方面做了大量工作，不断丰富公开内容，拓宽公开形式和渠道，增强公开质量和实效，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。截至2020年12月31日，街道办事处已完成主动公开类政府信息网站公开125条，历年公开信息累计总量达1197条，质量数量明显提高。

（一）健全工作机构。为确保政府信息公开工作落到实处，街道办事处持续充实完善政务公开工作领导小组，理顺责任主体和领导机制，在明确专人负责政府信息公开日常信息报送的基础上，设立AB岗，确保政府信息公开工作24小时不断档，做到一级抓一级，层层抓落实，为政府信息公开工作长期有效的开展提供组织保障。

（二）强化制度建设。积极探索政府信息公开标准化规范化建设工作，持续完善“靠制度管人、按制度办事、依制度用权”的政府信息公开工作格局，切实保障政务公开各项制度落实到位。在日常工作中认真履行政府信息公开职责，加强公文公开属性管理，发文稿纸设有公开属性栏目，文件起草审核过程中同步确定其公开属性，规范发布程序和渠道，较好地完成了政府信息公开各项工作任务。

（三）落实工作目标。街道办事处认真对照《晋江市2020年政务公开工作要点及任务分解表》，结合工作实际，梳理本级政务信息公开资料、公开数据、公开内容，编制政务公开目录，推动政府信息公开规范有序运行。2020年度主动公开政府信息数量共125条，全文电子化率达100%。其中，机构职能类信息28条，占比22.4%；重大建设项目信息12条，占比9.6%；为民办实事类信息5条，占比4%；民政扶贫救灾社会保障就业类信息30条，占比24%；国土资源城乡建设环保能源类信息14条，占比11.2%；科教文体卫生类信息8条，占比6.4%；安全生产、应急管理类信息27条，占比21.6%。

1.围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开

街道办事处以权责清单为依托、以基层政务公开标准化规范化为抓手、以规范性文件为重点，扎实推进政务公开工作落到实处。及时在晋江市政府门户网站公开街道本级法定权责清单180项；市直部门委托镇街实施事项权责清单31项；省定赋权镇街实施事项权责清单66项；市直部门派驻街道国土资源所权责清单8项、派驻街道司法所权责清单6项、派驻街道市场监督管理所权责清单766项、派驻街道公安派出所权责清单257项，全面加强权力运行过程信息公开。

2.围绕“六稳”、“六保”加强政策发布解读

2020年度我街道进一步畅通信访渠道，方便干部职工直接倾听基层群众的诉求，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。充分利用网络这一新兴媒体，搭建“知民情、解民忧”的信息平台，对涉及本辖区的重要政务舆情，借助“青阳在线”微信公众号及晋江经济报等平台发布准确信息。针对群众所关心的社会救助、低保扶贫等突出问题，街道加强政策宣传力度，7月，街道办事处曾国灿主任轮值接听市长专线，接受市民电话咨询，就教育、安置房、医疗、养老等群众关注的热点问题进行答疑解惑，及时解决群众生活中遇到的困难。今年来，街道发布“六稳”、“六保”相关信息共47条。

3.围绕优化营商环境加强政务信息公开

街道办事处在办公楼一楼大厅设置青阳街道便民服务中心及综治中心，提供集民政、医保、计生、流动人口等“一厅式办理”和“一站式服务”，在便民服务中心设立“青阳街道政务公开专区”，配备多功能政务自助机1台，实现“一趟不用跑”及“全流程网办”。至目前，街道36项行政审批服务事项中“一趟不用跑”事项占比达91.67%、“全流程网办”事项占比达83.33%；行政许可服务事项即办件占比达80%、平均材料数为4.8份、平均缩短时限比例为92.78%，进一步推动政务服务从“一网通办”到“一网好办”。

4.围绕突发事件应对加强公共卫生信息公开

2020年，是疫情防控攻坚之年，我街道坚持做好疫情防控常态化下疫情信息的发布工作，依法做到及时、准确、公开、透明，通过晋江市政府门户网站公开《青阳街道办事处关于开展第32个爱国卫生月活动为全面打赢新冠肺炎疫情阻击战营造良好环境的通知》、《青阳街道办事处关于做好节后复产复工安全生产工作为打赢疫情防控阻击战和实现经济社会发展目标任务营造良好安全环境的通知》等疫情相关信息，发布各类应急预案和公共卫生信息15条，“青阳在线”微信公众号发布疫情相关信息共计127条。

5.围绕落实新修订的政府信息公开条例加强制度执行

我街道受理信息公开申请的机构为党政办，今年共接到2条群众通过网络方式申请的政府信息公开申请件，经核查，2件依申请公开件均不属于我街道的职权范围，均已按照相关要求回复。持续加强政府网站“法定主动内容”、“重点领域信息公开”、“专题专栏”、“26个国家标准领域+10个本级试点领域”、“打好三大攻坚战”等栏目内容保障，政务新媒体平台按照上级有关精神要求转发全市性重大工作内容和应急信息共计900余条。

6.强化做好政务公开工作的各项保障措施

街道办事处高度重视政府信息公开工作，强化组织领导，配强工作力量，持续充实完善政务公开工作领导小组，根据街道实际情况及政务公开人员配备情况，在明确专人负责政府信息公开日常工作的基础上，设立AB岗，切实做到机构到位、责任到位、人员到位，确保政府信息公开工作24小时不断档，全面落实政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

2020年，我街道在政府信息公开工作上虽然取得了一些成绩，但在对照省、泉州市和晋江市的要求和群众的期望上还存在一定差距。主要表现在：政府信息公开工作机制还不够完善，公开的便民性、时效性和实用性还需进一步提高，公众对政府信息公开工作的参与积极性不高。2021年，我街道将切实加大对政务公开工作的推进力度，推动政府信息公开工作朝健康规范方向发展。

（二）具体解决办法和改进措施

针对上述问题和不足，2021年办事处将通过以下几条措施加以改进：

一是完善长效工作机制，继续高度重视政府信息公开工作，把政务公开抓在手中、落到实处，做到专职、专责、专心，推动街道政府信息公开工作向纵深发展。

二是加强公开工作力度，进一步强化政务公开业务知识学习，随时掌握上级对政府信息公开工作的新要求，对信息公开工作内容、流程、要求进一步统一和规范，防止产生工作懈怠感，强化业务人员责任意识，提高采集业务数据的及时性、准确性。

三是拓展政务公开形式，创新公开方法，丰富公开形式，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，不断拓展政府信息公开渠道，进一步提高公开形式便民性。

六、其他需要报告的事项

为方便群众及时、准确了解政务信息公开内容，办事处在机关大院设置政府信息公开栏，进行政务公开。其中，在办公楼内设置大型LED屏幕，滚动播放信息公开内容；在一楼便民服务中心设立“青阳街道政务公开专区”，配备多功能政务自助机1台，定期公开当月政府信息；在机关大院门口墙面设置党（政）务公开栏，在各社区设置居务公开栏，及时更新公开内容，接受群众监督。街道党（政）务公开栏原则上每年全部换新一次，按月、按季度公开内容每月、每季度更新一次，即时公开内容根据情况及时更换。同时，公开栏有损毁情况的及时联系相关人员前来修缮，进一步提高政务服务质量。

青阳街道办事处       

2021年1月9日