重点工作

目标内容

工作内容

责任单位

完成时限

一、建立完善长效工作运转机制

（一）健全考核评价体系

将物业党建联建工作和物业管理工作纳入绩效评估体系。

党建办、社区发展办

长期坚持

常态化开展住宅小区精细化考评，组织社区党组织、小区党组织和业主委员会考评小区物业服务品质，每年对物业服务企业履行合同情况提出评价意见。指导社区党组织每年对业主委员会履职情况进行评价。

党建办、社区发展办

综合执法队、安办

各社区

长期坚持

(二)落实市场退出机制

建立物业服务企业行为“负面清单”,明确禁止行为。对发现存在“负面清单”行为的或精细化考评不达标的物业服务企业，限制承接新的项目物业服务，启动在管项目清退程序，督促社区在时限内组织业主大会依法表决解聘相关物业服务企业的事宜。

社区发展办，各社区

2024年完成，并长期坚持

(三)建立联动协作机制

落实物业管理联席会议制度，每季度召开会议协调辖区内小区物业管理问题，依法依规查处物业管理方面违法违规行为。

社区发展办，各社区

长期坚持

指导督促辖区内有小区的社区成立环物委，将小区物业管理服务机构纳入小区治理体系范畴，协调处理小区物业管理有关事项，督促业委会和物业服务企业履行好职责。

社区发展办、各社区

长期坚持

重点工作

目标内容

工作内容

责任单位

完成时限

一、建立完善长效工作运转机制

(三)建立联动协作机制

推动物业管理融入基层社会治理和网格管理体系，住宅小区纳入社区网格管理范畴，动员物业管理人员兼任网格员。

党建办、社区发展办

综治办、各社区

长期坚持

落实“社区吹哨、部门报到”机制，推动城管、市场监管、住建、消防和生态环境等部门执法力量进小区，减少因部门履职不到位引起的小区居民纠纷。

综合执法队、青阳市管所、社区发展办和安办等部门，各社区

长期坚持

推动住宅小区物业服务企业负责人到企业所在社区报到、项目负责人到项目所在社区报到。

社区发展办、各社区

长期坚持

落实机关企事业单位在职党员、干部到小区报到，担任所居住小区物业管理监督 员，主动亮身份、做表率，参与小区议事协商。

党建办、各社区

长期坚持

二、持续深化物业党建联建

(一)加强物业企业小区党的组织建设

推动符合条件的物业服务企业的党组织应建尽建，不断提高建制式小区党组织比例。按照“有机制、有队伍、有活动、有阵地”标准，培育创建一批示范性小区党组织。对无党员的物业服务企业开展“清零”行动，对未成立党组织的物业服务企业派遣党建指导员。2024年建成5个“红色物业”示范点或先锋岗。

党建办、各社区

2024年完成，并长期坚持

(二)细化创建标准，健全完善制度

引导物业服务企业将党建工作要求写入公司章程，推动企业发展和党建工作互促互进。成立党组织或兼合式党组织。

党建办、社区发展办

长期坚持

重点工作

目标内容

工作内容

责任单位

完成时限

二、持续深化物业党建联建

(二)细化创建标准，健全完善制度

积极推进住宅小区自治组织(业主委员会、临时物业管理委员会)全覆盖。按规定组织业主委员会改选换届，对任期届满未能如期换届改选的或未能及时成立业主委员会的，推动组建临时物业管理委员会。推动建设“红色业委会”,业委会成员党员比例应不低于50%。

党建办、社区发展办

各社区

长期坚持

业主委员会在根据业主大会授权决定使用大额维修资金、支出公共收益、选聘物业服务企业、改造环境、完善公共设施等重大事项前，主动向小区党组织和社区两委报告，接受社区、小区党组织指导监督。推进社区党组织、小区党组织与业主委员会、物业服务企业“双向进入  交叉任职”。推动物业服务企业党组织与社区党组织签订党建联建协议，建立规范的党建联建议事制度， 认领并实施社区党建服务项目，积极开展党建活动。

党建办、社区发展办、

各社区

长期坚持

三、推进规范化物业服务

(一)规范小区公共收益管理

持续整治小区公共收益未按要求及时公示、公示内容虚漏假、公共收益管理支出不规范等问题，推动公共收益规范化管理；督促物业服务企业设立宣传专栏及时公开公共收益分配和使用情况，及时归集至公共收益至住宅专项维修资金专户或业主委员会专户。

社区发展办、各社区

长期坚持

督促物业服务企业、业主委员会每年度开展公共收益年度审计。

社区发展办、各社区

长期坚持

(二)强化住宅专项维修资金管理

规范管理住宅专项维修资金补交续交、简便使用等，搭建住宅专项维修资金管理平台，推动住宅专项维修资金监管，强化政策宣传和业务培训，简化住宅专项维修资金申报流程和手续，提高住宅专项维修资金使用效率。

社区发展办、各社区

长期坚持

重点工作

目标内容

工作内容

责任单位

完成时限

三、推进规范化物业服务

(三)强化公共安全保障

督促物业服务企业履行《福建省物业管理条例》、《福建省消防条例》等法律法规规定和物业服务合同约定的安全职责。推动创建物业领域安全生产标准化示范项目 。

社区发展办、安办、

各社区

长期坚持

四、推进物业管理提质增效

(一)提高物业服务覆盖率

采取委托专业物业服务、小区业主自治管理、国企承接片区服务、镇街社区兜底等多举措推进无物业服务小区实现物业服务全覆盖。

社区发展办、各社区

2025年基本实现全覆盖

(二)推动矛盾纠纷就地化解

吸收“两代表一委员”、退休干部、老教师、律师、物业专家等“能人”充实调解员队伍，凝聚多元力量，推动矛盾纠纷就地化解。

党建办、网格办、综治办、各社区

长期坚持

(三)营造浓厚氛围

积极参与市里的各项评优评先活动，增强物业管理行业认同感、荣誉感、归属感。

党建办、社区发展办、

各社区

长期坚持

定期组织梳理总结小区物业党建联建、小区治理成效好的典型经验做法，形成一批可借鉴、可复制示范样板，加强推广宣传，发挥示范带动作用。

党建办、社区发展办、

综治办、各社区

长期坚持

引导物业服务企业开展物业品牌和党建项目创建，通过新闻媒体等平台开展宣传。

党建办、社区发展办、

社会事务办、各社区

长期坚持